問答題簡述心理契約與員工滿意度的關系。
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雙贏談判中,談判者應注意談判雙方兼容利益的存在,即將不同利益轉化為己方利益。
題型:判斷題
對于“家庭變故型”問題員工,管理者應做到設身處地,盡可能地幫助他們渡過難關。
題型:判斷題
因工資待遇問題引起的勞動爭議是企業(yè)內部常見的突發(fā)事件。
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員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關系。
題型:判斷題
管理變革的重點是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范,使企業(yè)充滿活力。
題型:判斷題
員工之所以選擇合作,完全是出于“被迫”。
題型:判斷題
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始,引導對方無法僅以三兩個字作為回答的提問方式。
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企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進行管理。
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溝通制度要明確溝通的角色和職責,定期進行員工滿意度調查,了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責。
題型:判斷題
加強對員工管理制度、勞動法規(guī)和法律的培訓,能夠有效預防突發(fā)事件的發(fā)生。
題型:判斷題