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問(wèn)答題地陪在機(jī)場(chǎng)（車(chē)站，碼頭）回飯店的路上，應(yīng)做哪些事情？

1.問(wèn)答題地陪在上團(tuán)前，應(yīng)做哪些準(zhǔn)備工作？

1，熟悉接待計(jì)劃。
2，有針對(duì)性地做好導(dǎo)游知識(shí)準(zhǔn)備。
3，做好物質(zhì)準(zhǔn)備，安排好車(chē)票。
4，形象準(zhǔn)備。
5，心理準(zhǔn)備。

2.問(wèn)答題導(dǎo)游的基本職責(zé)是什么？

3.問(wèn)答題導(dǎo)游工作的中心任務(wù)是導(dǎo)游講解，因此，導(dǎo)游員講的越多越好，對(duì)嗎？

4.問(wèn)答題導(dǎo)游人員在處理游客有投訴傾向意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)持什么原則？

5.填空題導(dǎo)游員送乘坐國(guó)際航班出境的旅游者必須在飛機(jī)起飛前（）到達(dá)機(jī)場(chǎng)