單項選擇題影響集團(tuán)客戶購買行為的主要因素有：環(huán)境因素、組織機(jī)構(gòu)因素、決策權(quán)因素和（）

A.市場因素
B.價格因素
C.政府因素
D.個人因素


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1.單項選擇題社會因素包括文化因素、（）、相關(guān)群體、家庭情況。

A.個人收入
B.社會文化
C.社會階層
D.社會環(huán)境

2.單項選擇題（）是影響個人客戶購買行為最重要的因素。

A.收入
B.行為
C.產(chǎn)品
D.文化

3.單項選擇題客戶購買通信產(chǎn)品的行為是（）綜合作用的結(jié)果。

A.經(jīng)濟(jì)因素、社會因素
B.經(jīng)濟(jì)因素、個人因素和心理因素
C.心理因素和外部因素
D.外部因素、心理因素

4.單項選擇題影響個人客戶購買行為的因素有（）

A.外在因素和內(nèi)在因素
B.外在因素和他人因素
C.環(huán)境因素
D.個人因素

5.單項選擇題客戶“隨大流”的購買動機(jī)，叫做（）

A.求實(shí)動機(jī)
B.求利動機(jī)
C.從眾動機(jī)
D.求俏動機(jī)