單項選擇題有效的電話營銷可以對企業(yè)起到（）的作用。
A.降低營銷成本
B.增加公司收益
C.促進客戶關(guān)系
D.以上均是
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1.單項選擇題電話營銷其實就是一種溝通的過程，最好的過程是話務員說{.XZ}的時間，而讓客戶說（）的時間，如此就可以維持良好的雙向溝通模式。
A.1/3、2/3
B.2/3、1/3
C.1/4、3/4
D.3/4、1/4
2.單項選擇題（）是電話營銷的突出特點，具有營銷成本低廉，交互性好，操作簡便等優(yōu)勢。
A.及時性
B.普遍性
C.雙向性
D.經(jīng)濟性
3.單項選擇題由客戶服務中心實施的呼出營銷適合社會各個階層，具有一定的（）
A.及時性
B.快捷性
C.普遍性
D.經(jīng)濟性
4.單項選擇題電話能在短時間內(nèi)直接聽到客戶的意見，這體現(xiàn)了電話營銷的（）特點。
A.及時性
B.經(jīng)濟性
C.普遍性
D.快捷性
5.單項選擇題（）不是電話營銷的特點。
A.及時性
B.互利性
C.普遍性
D.快捷性
最新試題
被叫線識別提供/限制的英文縮寫是（）。
題型：單項選擇題
ZXJ10交換機是由（）公司研制生產(chǎn)的。
題型：單項選擇題
全分散控制方式交換機全部功能都由（）來完成。
題型：單項選擇題
調(diào)制解調(diào)器的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
撥號的英文單詞是（）。
題型：單項選擇題
Three-dimensional Television的意思是（）。
題型：單項選擇題
掛機的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
鍵盤的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
磁盤的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
把中心節(jié)點看做一個交換局，周圍節(jié)點看成用戶終端的是（）電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型：單項選擇題