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判斷題在服務(wù)營銷中，產(chǎn)品、服務(wù)與有形商品是有一定區(qū)別的概念。

1.判斷題根據(jù)服務(wù)本身所具有的特點(diǎn)，傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷意義下的4Ps服務(wù)營銷（產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道）依然可以反映出營銷服務(wù)的特點(diǎn)。

2.判斷題電信技術(shù)屬于高技術(shù)系列，“迅速、準(zhǔn)確、安全、可靠”是對(duì)電信行業(yè)最基本的要求。

3.判斷題電信行業(yè)應(yīng)遵守市場(chǎng)營銷的市場(chǎng)性原則，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)候，可以以低于成本的方式進(jìn)行“價(jià)戰(zhàn)”。

4.判斷題電信運(yùn)營商之間的競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該關(guān)注增量市場(chǎng)，這個(gè)增量市場(chǎng)不僅是新增用戶，還包括新業(yè)務(wù)帶來的市場(chǎng)。

5.判斷題電信運(yùn)營商之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，在存量市場(chǎng)展開排他性競(jìng)爭(zhēng)的最終結(jié)果不會(huì)造成兩敗俱傷