判斷題在客戶關(guān)系管理中，數(shù)據(jù)挖掘是從大量的有關(guān)客戶的數(shù)據(jù)中挖掘出隱含的、未知的、對(duì)企業(yè)決策有潛在價(jià)值的知識(shí)和規(guī)則。
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