單項選擇題在客戶檔案管理中,我們根據(jù)客戶的實際情況,按照不同的等級及貢獻率對客戶進行差異化管理,這樣有利于企業(yè)()

A.產生最大化利潤
B.降低企業(yè)風險
C.產生最大化利潤并降低企業(yè)風險
D.其它選項都不對


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1.單項選擇題對客戶檔案管理的工作,我們應采?。ǎ⒉町愋怨芾?、靈活運用及專人負責四個方面的方法。

A.靜態(tài)管理
B.動態(tài)管理
C.流動管理
D.跟蹤管理

3.單項選擇題客戶檔案就是客戶信息的()

A.收集
B.整理
C.歸檔
D.收集與整理

4.單項選擇題安定性好的柴油中()的含量較少。

A.烷烴
B.烯烴
C.芳香烴
D.環(huán)烷烴

5.單項選擇題柴油安定性的好壞,除受儲存條件的影響外,還取決于其()

A.物理組成
B.物理和化學組成
C.化學組成
D.密度