單項選擇題營業(yè)廳應(yīng)配備雜志，且雜志需為近（）以內(nèi)的

A.1期
B.2期
C.3期
D.4期


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1.單項選擇題營業(yè)廳內(nèi)飲水機應(yīng)提供（）服務(wù)

A.僅有冷水
B.僅有熱水
C.冷熱水

2.單項選擇題飲水機配備的一次性水杯應(yīng)不少于（）

A.1個
B.2個
C.3個
D.4個

3.單項選擇題通過電子顯示屏顯示的利率要求在（）內(nèi)滾動播放

A.10分鐘
B.9分鐘
C.8分鐘
D.7分鐘

4.單項選擇題需要在營業(yè)廳體感舒適項扣分的是（）

A.營業(yè)廳內(nèi)有裝修異味
B.室內(nèi)噪音未超60分貝
C.網(wǎng)點內(nèi)部體感溫度舒適，無明顯不適感
D.室內(nèi)空氣清新，無異味

5.單項選擇題營業(yè)廳體感舒適不包含（）

A.營業(yè)廳有明顯灰塵
B.室內(nèi)清新
C.營業(yè)廳柜面呼叫裝置音量適中
D.溫度適宜

最新試題

考核期內(nèi)通過傳統(tǒng)分行渠道線下核發(fā)的招商銀行信用卡新戶，若在T+1月內(nèi)完成掌上生活招商銀行信用卡綁定，則按每戶（）信用卡考核戶的標(biāo)準(zhǔn)進行追加計績。

題型：單項選擇題

客戶申請粉紅baby卡時選擇的領(lǐng)卡網(wǎng)點該卡種庫存20張，此時客戶如何領(lǐng)取卡片？（）

題型：單項選擇題

收到移動證書即將過期短信，需要及時登錄專業(yè)版操作證書更新

題型：判斷題

客戶在招商銀行手機銀行進行自助繳費時，只能使用招行借記卡（含二類戶及三類戶）或招行信用卡進行支付

題型：判斷題

招商銀行新戶定義是指超過6個月未持有（）的新客戶。

題型：多項選擇題

以下哪些卡片會在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成存量重用卡？（）

題型：多項選擇題

客戶使用一網(wǎng)通登錄手機銀行時，忘記登錄密碼但嘗試各種方法都無法找回的情況下，可選擇自助注銷一網(wǎng)通后重新注冊

題型：判斷題

小小鳥卡跨行取款手續(xù)費自2019年5月公示完成后執(zhí)行什么優(yōu)惠政策？（）

題型：單項選擇題

以下哪些渠道下載掌上生活A(yù)PP綁定會計入掌上生活總綁定用戶數(shù)？（）

題型：多項選擇題

招商銀行已按照監(jiān)管要求減免行內(nèi)異地手續(xù)費，包括行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、異地取現(xiàn)手續(xù)費及異地特殊業(yè)務(wù)手續(xù)費等

題型：判斷題