單項選擇題金葵花客戶易登機服務牌不能擺放在（）

A.引導臺
B.高柜柜臺
C.客戶等候區(qū)


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1.單項選擇題綜合性網(wǎng)點應擺放（）價目冊

A.1本完整版（普通營業(yè)廳）
B.2本零售客戶版
C.1本完整版.2本零售客戶版和1本*公司客戶版

2.單項選擇題以下屬于監(jiān)管機構.政府部門要求公示的為（）

A.七不準海報
B.服務價格目錄冊
C.業(yè)務收費海報
D.以上答案均正確

3.單項選擇題營業(yè)廳應配備雜志，且雜志需為近（）以內的

A.1期
B.2期
C.3期
D.4期

4.單項選擇題營業(yè)廳內飲水機應提供（）服務

A.僅有冷水
B.僅有熱水
C.冷熱水

5.單項選擇題飲水機配備的一次性水杯應不少于（）

A.1個
B.2個
C.3個
D.4個