A.佩戴手表
B.佩戴耳釘
C.涂紅色指甲油
D.使用濃烈香水
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A.男員工佩戴手鏈
B.男員工佩戴耳釘
C.女員工素顏無妝容
D.女員工美甲
A.婚戒
B.領(lǐng)帶夾
C.袖扣
D.墨鏡
A.屏顯“暫停服務(wù)”
B.使用印有“招商銀行”徽記的提示標(biāo)
C.如擺放的是塑料牌或銅牌等形式的“暫停服務(wù)”牌可不帶“招商銀行”徽記
D.紙質(zhì)打印的“暫停服務(wù)”牌可不帶“招商銀行”徽記
A.電視
B.電子海報(bào)機(jī)
C.電子相冊
D.電話
A.保安人員可適當(dāng)離崗休息
B.保潔人員應(yīng)在打掃期間注意客戶感受
C.員工不得先使用方言
D.引導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)向客戶問好
最新試題
除招商銀行工作人員外,禁止其他任何人員在招商銀行營業(yè)場所開展?fàn)I銷活動(dòng),但證券公司三方人員可以駐點(diǎn)
客戶使用一網(wǎng)通登錄手機(jī)銀行時(shí),忘記登錄密碼但嘗試各種方法都無法找回的情況下,可選擇自助注銷一網(wǎng)通后重新注冊
一網(wǎng)通賬戶不能作為接收他人轉(zhuǎn)賬的收款賬戶
當(dāng)月核身率在(55%-60%)扣減()信用卡考核戶數(shù)。
大堂主管延伸服務(wù)月考核有哪些指標(biāo)?()
客戶在招商銀行至少可以開立三張卡片
廳堂渠道新增基客包含()。
當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶追加()計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶數(shù)。
線上開立招商銀行一卡通賬戶,需要提供身份證件相關(guān)材料
所有聯(lián)名卡在客戶()后30天未領(lǐng)卡解綁成存量重用卡和預(yù)制卡。