單項選擇題銀行本票的提示付款期自出票日起最長不得超過()
A.1個月
B.2個月
C.3個月
D.6個月
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1.單項選擇題票據(jù)的金額,日期和()不得更改,更改的票據(jù)無效.。
A.付款人名稱
B.收款人名稱
C.付款人簽章
2.單項選擇題收銀員在接待顧客投訴的過程中,不應(yīng)該做的是()
A.面帶微笑
B.讓顧客先發(fā)泄情緒
C.不打斷顧客的陳述
D.與顧客爭執(zhí),激烈討論,情緒激動
3.單項選擇題下例那種不屬于高風(fēng)險商戶?()
A.機票代售點
B.夜總會
C.珠寶首飾
D.照相器材
4.單項選擇題收銀員在接待顧客的過程中要做到;語言要親切,語氣要誠懇,(),用語要準(zhǔn)確,要說普通話。
A.語調(diào)要柔和
B.語調(diào)要高聲
C.語調(diào)要生硬
5.單項選擇題下例那個屬于非金融交易()?
A.簽到
B.消費
C.授權(quán)
D.撤銷
最新試題
商品包裝的分類方法很多,一般把商品包裝分為運輸包裝和銷售包裝兩大類。
題型:判斷題
收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點過數(shù),并再次進(jìn)行鑒別與核對。
題型:判斷題
下列()不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
題型:單項選擇題
下列選項中,有關(guān)現(xiàn)金保管說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
商品條形碼是由顏色不同,反射率不同的條和空及其對應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
題型:判斷題
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?,并填寫“兌零單”,不得賒賬或過后算賬,這是兌零管理中的()原則。
題型:單項選擇題
當(dāng)金融POS機顯示交易成功后打印機卻沒有打印出單據(jù),這屬于哪一類故障?()
題型:單項選擇題
當(dāng)磁性檢測報警器報警做法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
收銀員領(lǐng)取零用金時,必須當(dāng)面清點核實,并應(yīng)唱收。
題型:判斷題
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于()。
題型:單項選擇題