單項(xiàng)選擇題2000年10月16日再全國發(fā)行的第五套人民幣20元?jiǎng)徊捎昧四壳皣H上先進(jìn)的防偽技術(shù)，具有（）種防偽特征。

A.7
B.8
C.9
D.10


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1.單項(xiàng)選擇題一位顧客正在埋怨收銀員效率太低，你覺得收銀員應(yīng)該（）

A、說“你越埋怨，我花費(fèi)的時(shí)間忌諱越長”
B、“忽視顧客的評(píng)論，繼續(xù)工作
C、說“對(duì)不起，我已經(jīng)很累了，我正在盡力而為”
D、說“我知道你很著急，馬上就好”

2.單項(xiàng)選擇題如果你是商場收銀員，發(fā)現(xiàn)某顧客在購物時(shí)錢沒有帶夠，你會(huì)怎樣對(duì)顧客說（）

A、“購物時(shí)你應(yīng)該先計(jì)劃”
B、“不行就先退掉一些”
C、“您看那些東西不急著用”
D、“東西先放在這兒，你回去取錢吧”