多項(xiàng)選擇題特殊群體消費(fèi)者主要指銀行服務(wù)中可能面對的特殊客戶,主要包括()等特殊客戶。

A.殘障
B.老年
C.孕婦
D.嚴(yán)重體弱


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題下列哪些權(quán)利是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》確立的消費(fèi)者享有的權(quán)利?()

A.安全權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.知情權(quán)
D.自主選擇權(quán)

2.多項(xiàng)選擇題銷售專區(qū)“雙錄”管理包含以下哪些內(nèi)容?()

A.聘任安保人員
B.設(shè)立銷售專區(qū)
C.在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng)
D.產(chǎn)品銷售過程同步錄音錄像

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件?()

A.業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障
B.存款擠兌
C.媒體日常報(bào)道
D.酗酒鬧事

4.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立()的客戶投訴處理體系。

A.全面
B.透明
C.快捷
D.有效

5.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行登錄密碼設(shè)置不能(),且不與支付密碼相同。

A.過于簡單
B.容易猜中
C.告知他人
D.相同字符

最新試題

嚴(yán)格空白票據(jù)的管理,包括入庫、出庫、使用與銷號、作廢與銷毀等管理,保證票據(jù)簽發(fā)(出售、承兌)環(huán)節(jié)安全。

題型:判斷題

除法律法規(guī)另有規(guī)定,各級機(jī)構(gòu)和工作人員應(yīng)對依法履行反洗錢義務(wù)獲得的客戶身份資料和交易信息予以保密。

題型:判斷題

銀行結(jié)算賬戶按存款人分為單位銀行結(jié)算賬戶和個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。

題型:判斷題

《支付結(jié)算辦法》規(guī)定,背書不得附有條件。背書附有條件的,所附條件不具有票據(jù)上的效力。

題型:判斷題

中國農(nóng)業(yè)銀行客戶風(fēng)險(xiǎn)等級劃分為禁止類、高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、中低風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)五個(gè)類別。

題型:判斷題

客戶CCS等級分類采用系統(tǒng)自動(dòng)評估分類和人工復(fù)評調(diào)整相結(jié)合的方式開展。

題型:判斷題

單位銀行結(jié)算賬戶的存款人可在銀行開立多個(gè)基本存款賬戶。

題型:判斷題

“三線一網(wǎng)格”是以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以紀(jì)檢監(jiān)督為保障,以案件風(fēng)險(xiǎn)防控為重點(diǎn),以網(wǎng)格化管理為抓手,以信息系統(tǒng)平臺為支撐,以打造關(guān)愛員工文化、確?!皟蓚€(gè)責(zé)任”落實(shí)為目標(biāo)的管理模式。

題型:判斷題

支票是銀行簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。

題型:判斷題

持票人提示承兌或者提示付款被拒絕的,承兌人或者付款人必須出具拒絕證明,或者出具退票理由書。

題型:判斷題