單項選擇題（）是指防止不合格和故障的產(chǎn)生而支付的費用。

A.預(yù)防成本
B.內(nèi)部故障成本
C.外部損失成本
D.鑒定成本


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1.單項選擇題（）是指為用戶提供所要求的客觀證據(jù)所支付的費用。

A.運行質(zhì)量成本
B.內(nèi)部故障成本
C.外部損失成本
D.外部質(zhì)量保證成本

3.多項選擇題質(zhì)量改進“遞增型”策略的特點包括（）

A.改進步伐小
B.改進地時間間隔較長
C.改進頻繁
D.改進的目標值較高
E.改進工作不間斷地進行

4.多項選擇題偶發(fā)性質(zhì)量缺陷的特點包括（）

A.原因明顯
B.不易覺察和鑒別
C.對產(chǎn)品質(zhì)量的影響很大
D.對產(chǎn)品質(zhì)量的影響不大
E.是“急性病”

5.多項選擇題生產(chǎn)者風(fēng)險是指（）

A.質(zhì)量好的批被拒收，即生產(chǎn)者所承擔的風(fēng)險
B.質(zhì)量好的批被接收，即消費者所承擔的風(fēng)險
C.質(zhì)量好的批被拒收的概率
D.質(zhì)量壞的批被接收的概率
E.以上都是