A.顧客服務(wù)
B.民營化
C.志愿者服務(wù)
D.流程再造
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.放松管制
B.用者付費(fèi)
C.內(nèi)部市場
D.產(chǎn)權(quán)交易
A.行政手段
B.經(jīng)濟(jì)手段
C.法律手段
D.思想教育手段
A.市場化工具
B.工商管理技術(shù)
C.社會化手段
D.目標(biāo)管理手段
A.目標(biāo)管理
B.戰(zhàn)略管理
C.標(biāo)桿管理
D.流程再造
A.目標(biāo)管理
B.戰(zhàn)略管理
C.顧客服務(wù)
D.標(biāo)桿管理
最新試題
現(xiàn)如今，公共管理職能主體多元化與政府職能不斷強(qiáng)化趨勢是并存的。
一國政府為實(shí)現(xiàn)對內(nèi)維持社會秩序，對外維護(hù)國家安全的政治職能，主要推進(jìn)（）等基本職能。
從歷史發(fā)展來看，組織產(chǎn)生的最初原因是基于人類生存的需要。隨著人類社會的發(fā)展，公共組織已經(jīng)從單純的“生存”功能，轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)雜多元的社會、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等功能，社會公眾的民主意識逐漸增強(qiáng)，他們對公共權(quán)力的控制和約束力比以前大大增加。
政治權(quán)力是政治主體依靠一定的政治強(qiáng)制力，為達(dá)到某種目標(biāo)而在實(shí)際政治過程中體現(xiàn)出來的對于政治客體的制約能力，憑借這種制約能力，政治主體擁有對于社會價(jià)值的支配手段。
自下而上的公共政策執(zhí)行途徑以政策制定者為出發(fā)點(diǎn)，著重研究政策制定者的偏好對政策執(zhí)行效果的影響。
國家特許經(jīng)營的公共企業(yè)（如供水、供電、供氣等）擁有定價(jià)權(quán)，并基于“用者付費(fèi)”模式取得一定的收入以保證公共產(chǎn)品的有效生產(chǎn)與供應(yīng)。
公共決策信息的基本要求是準(zhǔn)確、全面、及時(shí)、適用。
公共權(quán)力的監(jiān)控方法不包括以下哪種？（）
公共管理部門在履行社會職能貫徹中，構(gòu)建的社會保障體系主要包括（）兩個(gè)方面。
受國家干預(yù)主義影響，西方國家政府權(quán)能體系迅猛擴(kuò)張，“行政國家”普遍取代“守夜警察”。