名詞解釋熱爐法則
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員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。
題型：判斷題
管理者應(yīng)該抓住一切機會對問題員工進行教育幫助，隨時監(jiān)控其改進效果。
題型：判斷題
企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進行管理。
題型：判斷題
因工資待遇問題引起的勞動爭議是企業(yè)內(nèi)部常見的突發(fā)事件。
題型：判斷題
反饋時要注意引用被訪者所說過的幾個字或一句話，點頭表示贊同，使用簡單的應(yīng)答性詞語，激發(fā)對方表達深入交流的意愿，注意不要引導(dǎo)對方的談話方向。
題型：判斷題
組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。
題型：判斷題
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題。
題型：判斷題
調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。
題型：判斷題
確保調(diào)查信息真實就能夠達到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。
題型：判斷題
員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關(guān)系。
題型：判斷題