A.否認(rèn)卡、否認(rèn)逾期
B.未報(bào)結(jié)清
C.重復(fù)數(shù)據(jù)
D.基礎(chǔ)信息錯(cuò)誤
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A.對申請人資料真實(shí)性審核不嚴(yán),未執(zhí)行“三親見”等規(guī)定的
B.未按規(guī)定對申請人授信的
C.推薦人隱瞞事實(shí),或提供與事實(shí)不符的推薦建議和意見的
D.未留存領(lǐng)卡簽收記錄或誤發(fā)卡的
A.偽冒申請
B.未達(dá)卡
C.欺詐交易
D.重復(fù)交易數(shù)據(jù)
A.知名企業(yè)人事部門開具的工資單或收入證明
B.政府機(jī)關(guān)人事部門開具的工資單或收入證明
C.事業(yè)單位人事部門開具的工資單或收入證明
D.個(gè)體工商戶開具的工資單或收入證明
A.由于理解歧義,客戶主動(dòng)足額還款,但還錯(cuò)賬戶的
B.因客戶個(gè)人原因,導(dǎo)致未還款的
C.自動(dòng)扣款賬戶余額充足,但卡片過期或賬戶狀態(tài)不正常如掛失、凍結(jié)等,導(dǎo)致還款不成功的
D.因我*行系統(tǒng)原因造成自動(dòng)關(guān)聯(lián)還款不成功或扣款不成功的
A.本人原因造成的異議信息不予修改
B.非異議申請人原因造成的異議信息可以修改,如偽冒申請、未達(dá)卡、欺詐交易、銷戶補(bǔ)報(bào)、重復(fù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)原因、未激活年費(fèi)等
C.客服中心(分行)在進(jìn)行單筆(或批量)年費(fèi)、利息、滯納金等費(fèi)用沖銷時(shí),同時(shí)發(fā)起自行受理客戶異議,主動(dòng)對年費(fèi)沖銷時(shí)產(chǎn)生的逾期記錄予以更正
D.由于輸機(jī)有誤,導(dǎo)致異議申請人婚姻狀況、居住狀況、地址等基礎(chǔ)信息錯(cuò)誤,一級分行在提交征信異議非報(bào)文在線修改的同時(shí),必須在業(yè)務(wù)系統(tǒng)前端完成相應(yīng)的數(shù)據(jù)修改,以免發(fā)生重復(fù)性錯(cuò)誤,保持征信數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性
最新試題
ATM清機(jī)業(yè)務(wù)核查內(nèi)容包括()
客戶憑中國銀行發(fā)行的長城借記卡,可以在中銀自助通上完成基金的()交易。
客戶可憑中國銀行信用卡,在中銀自助通上完成()業(yè)務(wù)。
省行營銷活動(dòng)基本宣傳渠道為()
個(gè)人網(wǎng)銀信用卡服務(wù),包括以下()功能。
企業(yè)網(wǎng)銀,便捷服務(wù)的代碼下載提供哪些代碼的下載?()
目前通過中銀自助通辦理業(yè)務(wù),下面有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的說法哪些是正確的?()
向客戶推介投資產(chǎn)品時(shí),應(yīng)()并應(yīng)向客戶解釋相關(guān)投資工具的運(yùn)作市場及方式,提示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
柜臺(tái)為個(gè)人客戶注銷個(gè)人網(wǎng)銀/手機(jī)銀行的交易組合是()。
以下關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀下對私轉(zhuǎn)賬匯款的表述正確的是()