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填空題對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其管理活動(dòng)一般分為（）等三個(gè)層次。

1.填空題在管理理論的發(fā)展進(jìn)程中，人群關(guān)系論的代表人物是（），它主要強(qiáng)調(diào)改善人際關(guān)系，滿足工人的社會(huì)欲望（安全感、歸屬感），從而提高士氣，促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高。

2.填空題在管理理論的發(fā)展進(jìn)程中，其代表作是《一般管理和工業(yè)管理》、“管理科學(xué)”理論代表人物是指法國(guó)的（）

3.填空題在管理理論的發(fā)展進(jìn)程中，為美國(guó)現(xiàn)代管理理論奠定了基礎(chǔ)，并被稱為“現(xiàn)代管理之父”的是（）。

4.填空題管理是通過(guò)（）等五個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)資源，以期更好地達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。

5.填空題管理的基本職能就是（）等五個(gè)方面。