單項選擇題市場營銷于（）在美國創(chuàng)立。

A.19世紀(jì)末、20世紀(jì)初
B.18世紀(jì)末、19世紀(jì)初
C.19世紀(jì)中葉
D.18世紀(jì)中葉


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2.單項選擇題電子銀行（）的特點，使電子銀行售后服務(wù)等維系客戶的方式和內(nèi)容變得更豐富、更具有價值。

A.金融服務(wù)無形化
B.對金融服務(wù)高度整合
C.全天候金融服務(wù)
D.金融服務(wù)不受空間限制

4.單項選擇題以下不屬于電子銀行業(yè)務(wù)市場營銷主要特征的是（）。

A.以一對萬
B.強調(diào)滿足客戶需求
C.強調(diào)遠程維護與支持
D.重視新型營銷渠道的運用

最新試題

工商銀行手機銀行（短信）的服務(wù)號碼是（）。

題型：單項選擇題

以下不屬于工行手機銀行（WAP）功能的有（）。

題型：單項選擇題

客戶使用手機銀行（WAP）的（）功能，可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級欄目以及一級欄目下面的二級欄目，定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中，或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。

題型：單項選擇題

通過手機銀行（WAP）可向客戶提供賬戶管理類服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款類服務(wù)、繳費支付類服務(wù)、投資理財類服務(wù)、（）及各類金融信息。

題型：單項選擇題

目前工商銀行手機銀行（WAP）可以輸入收款人的手機號碼來匯款，收款人必須同時是（）。

題型：單項選擇題

客戶可以通過手機銀行（WAP）的（）功能自助指定或修改默認(rèn)賬戶。

題型：單項選擇題

手機銀行（WAP）業(yè)務(wù)是指工商銀行基于WAP技術(shù)，依托移動通訊網(wǎng)絡(luò)，為手機客戶提供的賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費付款、消費支付等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。以下關(guān)于手機銀行（WAP）功能，哪種說法是不正確的？（）

題型：單項選擇題

下列哪種介質(zhì)不能注冊手機銀行（WAP）業(yè)務(wù)？（）

題型：單項選擇題

手機銀行（短信）密碼是指客戶在辦理手機銀行（短信）轉(zhuǎn)賬、匯款、消費、繳費等業(yè)務(wù)時使用的（）。

題型：單項選擇題

工商銀行手機銀行（WAP）可以（）。

題型：單項選擇題