判斷題物流服務(wù)不僅創(chuàng)造商品的形質(zhì)效用,而且產(chǎn)生空間效用和時(shí)間效用。

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物流客戶服務(wù)是企業(yè)物流系統(tǒng)的輸出,它是由物流系統(tǒng)的一系列功能的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。這些功能活動(dòng)的展開(kāi),需要投入生產(chǎn)要素,運(yùn)用一定技術(shù)方法,按照作業(yè)流程進(jìn)行操作,并需要進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量控制。

題型:判斷題

所謂客戶服務(wù)是指為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品(或服務(wù))而提供的服務(wù)。

題型:判斷題

采購(gòu)的基本作用是將資源從資源市場(chǎng)的供應(yīng)者手中轉(zhuǎn)移到用戶手中的過(guò)程。

題型:判斷題

“一手交錢(qián),一手交貨”是物流與商流統(tǒng)一的交易形式。

題型:判斷題

企業(yè)制定物流戰(zhàn)略的意義在于降低成本、減少資金占用、改進(jìn)服務(wù)。

題型:判斷題

ABC分類(lèi)法又稱(chēng)重點(diǎn)管理法或ABC分析法,它是一種從名目眾多、錯(cuò)綜復(fù)雜的客觀事物或經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中,通過(guò)分析,找出主次,分類(lèi)排隊(duì),并根據(jù)其不同情況分別加以管理的方法。

題型:判斷題

物流企業(yè)提供的是一種服務(wù),這種服務(wù)是獨(dú)立的,和制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)的物流客戶服務(wù)無(wú)關(guān)。

題型:判斷題

集裝是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。

題型:判斷題

利用可能性等于存貨服務(wù)率的乘積。

題型:判斷題

采購(gòu)是商流,而不是物流。

題型:判斷題