單項選擇題下列選項中，不是核心客戶特征的是（）。

A.市場區(qū)域
B.經(jīng)營觀念
C.經(jīng)營方向
D.組織形式


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1.單項選擇題客戶價值評估應(yīng)該是評估客戶的（）。

A.經(jīng)濟價值
B.社會價值
C.財富價值
D.終生價值

2.單項選擇題在客戶分級管理中，客戶生命周期階段應(yīng)包括客戶銷售、客戶利潤和（）。

A.客戶彈性
B.客戶價值
C.客戶自身發(fā)展
D.客戶份額

3.單項選擇題大客戶戰(zhàn)略聯(lián)盟中，最有效建立聯(lián)盟關(guān)系的途徑是（）。

A.大客戶系統(tǒng)化管理
B.大客戶發(fā)展業(yè)務(wù)
C.互助合作
D.明確大客戶聯(lián)盟方式

5.單項選擇題企業(yè)解決前后臺脫節(jié)現(xiàn)象常推行（）政策。

A.流水管理
B.科學管理
C.首問責任制
D.人員激勵