問(wèn)答題為什么汽車(chē)維修企業(yè)要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理信息化?
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
對(duì)顧客流失率的正確表示是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于汽車(chē)服務(wù)企業(yè)而言,其潛在客戶主要來(lái)源有以下幾個(gè)方面:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
如果客戶不提問(wèn),汽車(chē)服務(wù)企業(yè)工作人員不必主動(dòng)提供給客戶關(guān)于車(chē)輛維修保養(yǎng)的信息。
題型:判斷題
簡(jiǎn)述失望流失客戶的挽救策略。
題型:?jiǎn)柎痤}
汽車(chē)服務(wù)企業(yè)人員還可以通過(guò)E-Mail、傳真、收集短信、生日卡片等方式向客戶表達(dá)敬意與謝意,目的在于讓客戶明白企業(yè)在銷(xiāo)售成交之后并沒(méi)有把他忘記。
題型:判斷題
利用電話開(kāi)發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
營(yíng)銷(xiāo)因素造成的客戶流失有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
由營(yíng)銷(xiāo)因素造成的客戶流失包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
記錄會(huì)給汽車(chē)銷(xiāo)售人員帶來(lái)如下好處:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
為什么說(shuō)新車(chē)交付環(huán)節(jié)是汽車(chē)服務(wù)企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)?
題型:?jiǎn)柎痤}