多項選擇題以下哪些描述可以強化客戶的感受？（）
A.這個聯(lián)通的3G一鍵通功能，就是專門為像您這樣工作繁忙的成功人士設計的，可以減輕您的工作負擔，讓您成功地談好每一單生意！
B.您感覺這個操作界面是不是很漂亮呢？
C.您感覺是不是一眨眼就下載完了呢？
D.來吧，您嘗試體驗一下，試試這界面是不是非常方便您管理手機？
E.用手摸一摸，屏幕是不是感覺很光滑？
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題下列屬于體驗式營銷中情緒和聯(lián)想的有哪些？（）
A.手機音樂的操作界面十分精美，給您愉悅的感覺
B.您出差坐車怎么打發(fā)時間？現(xiàn)在通過我們的手機報，您就可以輕松地翻閱報刊上的內容，讓您有一個愉快的旅途
C.這款無線上網(wǎng)卡以白色為主調，時尚又典雅，非常適合您這樣高貴氣質的（女士）使用
D.挑選一份您喜歡的雜志，為您提供無數(shù)的靈感
E.以上都是
2.多項選擇題下面哪些是正確的搭配？（）
A.時尚推動者——中年城鎮(zhèn)居民
B.時尚不敏感人群——家庭大眾
C.時尚創(chuàng)造者——年輕一族
D.時尚跟隨者——城市白領
E.時尚引領者——家庭大眾
3.多項選擇題在SPIN提問方式中，困難型問題和隱含問題的注意要點是什么？（）
A.以引導客戶為主，盡量讓客戶自己說出目前所遇到的困難
B.從收集的信息中分析客戶的潛在需求
C.從客戶面臨的各種困難，引導或詢問其已經(jīng)造成的影響
D.向客戶介紹我們的產(chǎn)品能解決他們的困難，并引導客戶
E.可以多問，問得越多成交的可能性越高
4.多項選擇題可以通過以下哪些方面對客戶進行識別？（）
A.年齡
B.衣著打扮
C.長相
D.行為舉止
E.手機型號
5.多項選擇題影響客戶購買的三大要素是以下哪三個？（）
A.不需要
B.不了解
C.不清楚
D.不信任
E.不認識