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單項選擇題銀行業(yè)金融機構消費者權益保護職能部門負責牽頭（）協(xié)調、督促、指導本級機構其他部門及下級機構開展銀行業(yè)消費者權益保護工作。

A.管理
B.監(jiān)督
C.組織
D.溝通

1.單項選擇題銀行業(yè)金融機構（）承擔銀行業(yè)消費者權益保護工作的最終責任。

A.監(jiān)事會
B.高管層
C.董（理）事會
D.股東代表大會

2.單項選擇題《銀行業(yè)消費者權益保護工作指引》所稱銀行業(yè)消費者權益保護，是指銀行業(yè)通過適當?shù)某绦蚝痛胧?，推動實現(xiàn)銀行業(yè)消費者在與銀行業(yè)金融機構發(fā)生業(yè)務往來的各個階段始終得到公平、（）和誠信的對待。

A.公開
B.公正
C.平等
D.尊重

3.單項選擇題商業(yè)銀行與第三方支付機構合作開展的各項業(yè)務，凡涉及備付金存放和資金劃轉的，均應建立每日對賬制度，嚴格執(zhí)行備付金銀行及備付金銀行賬戶相關監(jiān)管要求，不得使用或變相使用銀行內部賬戶以待清算資金等名義為第三方支付機構存放（）

A.存款準備金
B.客戶備付金
C.內部收益
D.客戶收益

4.單項選擇題銀行業(yè)金融機構對理財產品之間、自營業(yè)務與理財產品之間制定交易規(guī)范，從事關聯(lián)交易時應遵循公平、市價等原則，防止違規(guī)轉移（）

A.客戶收益
B.內部收益
C.額外收益
D.客戶資金

5.單項選擇題銀行業(yè)金融機構建立理財產品專戶資金管理制度，專門統(tǒng)計核算，堅持理財產品單獨建賬管理、信息公開透明的原則導向，理財資金不得與（）混用。

A.貸款資金
B.自有資金
C.委托資金