多項選擇題克服演講中怯場的技巧有（）
A.充分準備
B.充分自信
C.選擇熟悉的題目
D.熟悉講稿
E.深呼吸等
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1.多項選擇題約哈里窗認為，個體的信息可以分為：（）
A.思想的自我
B.公開的自我
C.隱蔽的自我
D.盲目的自我
E.未發(fā)現的自我
2.多項選擇題根據管理溝通的要素分析，管理溝通的策略框架包括：（）
A.客體策略
B.主體策略
C.信息策略
D.渠道選擇策略
E.文化背景策略
3.多項選擇題傾聽中對不同身體語言的“沉默”，有不同的理解，主要有：（）
A.不理解
B.不感興趣
C.沒聽到
D.支持和信任
E.受到講話人的打動
4.多項選擇題口頭溝通的特點有：（）
A.信息簡單
B.快速傳遞
C.耗費時間長
D.即時反饋
E.不真實
5.單項選擇題下列哪種不屬于傾聽者的障礙？（）
A.假裝專心
B.急于發(fā)言
C.身體欠佳
D.吵鬧聲