單項選擇題3G用戶切換到2G網(wǎng)絡(luò)，語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)按照什么標(biāo)準(zhǔn)收??？（）

A.均按照2G資費標(biāo)準(zhǔn)收取
B.均按照3G資費標(biāo)準(zhǔn)收取
C.語音業(yè)務(wù)按照2G資費標(biāo)準(zhǔn)收取，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)按照3G資費標(biāo)準(zhǔn)收取
D.語音業(yè)務(wù)按照3G資費標(biāo)準(zhǔn)收取，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)按照2G資費標(biāo)準(zhǔn)收取


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1.單項選擇題移動本地市話去話業(yè)務(wù)的計費單位是什么？（）

A、秒
B、分鐘
C、6秒
D、MB

2.單項選擇題移動本地長途業(yè)務(wù)的計費單位是什么？（）

A、秒
B、分鐘
C、6秒
D、MB

3.單項選擇題以下哪個不是移動本地長途電話業(yè)務(wù)？（）

A.移動本地國內(nèi)長途電話業(yè)務(wù)
B.移動本地市話去話業(yè)務(wù)
C.移動本地港澳臺長途電話業(yè)務(wù)
D.移動本地國際長途電話業(yè)務(wù)

4.單項選擇題以下哪個是移動本地電話業(yè)務(wù)？（）

A.移動國內(nèi)漫游業(yè)務(wù)
B.移動本地市話去話業(yè)務(wù)
C.移動本地長途業(yè)務(wù)
D.移動臺港澳漫游業(yè)務(wù)

最新試題

信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理，集中運營與屬地化運營相結(jié)合的業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

11696等語音增值類業(yè)務(wù)，采用通信費封頂原則。

題型：判斷題

信息導(dǎo)航行業(yè)信息類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理，集中運營與屬地化運營相結(jié)合的業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

優(yōu)先報號業(yè)務(wù)是當(dāng)前向用戶通過語音門戶查詢某一行業(yè)、某一品牌或某一查詢關(guān)鍵字信息，話務(wù)員優(yōu)先向用戶播報辦理“優(yōu)先報號”業(yè)務(wù)的商務(wù)客戶號碼的一類業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

政務(wù)熱線產(chǎn)品不具有呼出服務(wù)功能。

題型：判斷題

信息導(dǎo)航查詢類業(yè)務(wù)是基于信息導(dǎo)航業(yè)務(wù)平臺，利用語音、短信、WEB、WAP等多種渠道，向后向用戶提供碼號信息查詢的業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

人員外包服務(wù)是對座席代表進行培訓(xùn)、管理、考核，并派駐到客戶要求的場地工作的外包服務(wù)

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呼叫中心座席代表是指普通座席代表、特別座席代表。

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在呼入型呼叫中心里平穩(wěn)型來電規(guī)律是一個典型特征。

題型：判斷題

指路服務(wù)是當(dāng)前向用戶通過語音、WEB、WAP等信息導(dǎo)航門戶查詢某一企業(yè)的行進路線或公交換乘，以及某一地點周邊信息時，話務(wù)員或前向用戶通過查詢GIS系統(tǒng)或后向客戶獲取相關(guān)路線信息的服務(wù)。

題型：判斷題