判斷題信息導航預定類業(yè)務屬于全國統(tǒng)一管理,集中運營與屬地化運營相結合的業(yè)務。
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11696等語音增值類業(yè)務,采用通信費封頂原則。
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呼叫中心業(yè)務范圍不包括增值類服務。
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信息導航短信報號業(yè)務向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
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160電話信息服務是由客戶通過終端檢索出客戶所需信息,向客戶提供各類信息咨詢服務的業(yè)務。
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信息導航信息發(fā)布業(yè)務向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
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優(yōu)先報號業(yè)務是當前向用戶通過語音門戶查詢某一行業(yè)、某一品牌或某一查詢關鍵字信息,話務員優(yōu)先向用戶播報辦理“優(yōu)先報號”業(yè)務的商務客戶號碼的一類業(yè)務。
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信息導航查詢類業(yè)務屬于全國統(tǒng)一管理的屬地化平臺業(yè)務。
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聯(lián)通用戶及其他移動運營商的用戶和固網(wǎng)用戶均可通過發(fā)送短信或者播打10155點播和收聽語音節(jié)目。只有聯(lián)通用戶可點播。
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