判斷題集團(tuán)公司客戶服務(wù)部是全國客戶投申訴的管理部門。其主要職責(zé)是：根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定客戶投申訴管理規(guī)范，指導(dǎo)、監(jiān)督檢查省級分公司及相關(guān)運(yùn)營機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情況并實(shí)施考核。

您可能感興趣的試卷