最新試題
針對企業(yè)所選定的關鍵領域和核心過程確定改進項目，通常企業(yè)的改進的方面不包括以下哪一項？（）
題型：單項選擇題
企業(yè)質量規(guī)劃實施的基礎是企業(yè)內外部的廣泛、有效的溝通。
題型：判斷題
當企業(yè)面臨內外部環(huán)境變化時，企業(yè)應該在組織結構上進行及時調整，以適應新需求。
題型：判斷題
質量戰(zhàn)略研究的對象是企業(yè)整體的經(jīng)營質量。
題型：判斷題
企業(yè)質量規(guī)劃的步驟包括設定質量目標、識別受影響的顧客、（）。
題型：多項選擇題
模仿型質量戰(zhàn)略是分析行業(yè)領先者的產(chǎn)品質量、市場定位等，避免與其發(fā)生直接競爭。
題型：判斷題
下列屬于一體化管理的是（）
題型：多項選擇題
差異化戰(zhàn)略所瞄準的是對產(chǎn)品和服務性能于質量的要求是相對差異化和比較敏感的顧客。
題型：判斷題
分析企業(yè)外部環(huán)境時，顧客需求調查的基本內容不包括以下哪一項？（）
題型：單項選擇題
企業(yè)質量規(guī)劃報告作為質量規(guī)劃的文本形式，不包括以下哪一項內容？（）
題型：單項選擇題