是指社會組織在遇到問題與危機、組織形象受到損害時，為了挽回影響而開展的公共關系活動模式。
是指公共關系人員與公眾面對面地溝通，直接了解情況、掌握信息。其具體方法包括個人接觸法、深度訪問法和公眾座談會三種。
是指企業(yè)的全部可見事物所傳遞的視覺信息的一體化，是CI中項目最多、層次最廣、效果最直接的傳遞信息的形式。
最新試題
米特羅夫將危機管理分為信號偵測、探測和預防、控制損害以及恢復階段和（）
“隨大流”指的是（）
公關特別節(jié)目又可稱為（）
公關危機決策在本質上是（）
以下哪一點不屬于公關人員應該遵守的職業(yè)道德？（）
公共關系的作用機制是（）
團體壓力下的順從現象指的是（）
“刻板印象”指的是（）
決定組織總體目標和組織形象基本定位的階層是（）
用公共關系的觀點，哈爾濱冰雕藝術節(jié)屬于（）