單項選擇題系統(tǒng)管理包含五個方面，在平時的工作中要注意對這些要素進行改進，如“完善質(zhì)量政策”是對（）要素進行的改進。

A、明確權(quán)責并進行紀錄
B、提高質(zhì)量
C、規(guī)劃和提供資源
D、控制過程


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1.單項選擇題系統(tǒng)管理包含五個方面，在平時的工作中要注意對這些要素進行改進，如“設(shè)置一項記錄”是對（）要素進行的改進。

A、明確權(quán)責并進行紀錄
B、提高質(zhì)量
C、規(guī)劃和提供資源
D、控制過程

2.單項選擇題不屬于系統(tǒng)管理五要素的是（）。

A、以客戶為中心
B、明確權(quán)責并進行記錄
C、監(jiān)督與檢測
D、控制過程

3.單項選擇題系統(tǒng)管理的五要素是（）。

A、以客戶為中心、提高質(zhì)量、規(guī)劃和提供資源、領(lǐng)導(dǎo)作用、監(jiān)督和檢測
B、明確權(quán)責并進行記錄、提高質(zhì)量、規(guī)劃和提供資源、領(lǐng)導(dǎo)作用、監(jiān)督和檢測
C、以客戶為中心、提高質(zhì)量、規(guī)劃和提供資源、控制過程、監(jiān)督和檢測
D、明確權(quán)責并進行記錄、提高質(zhì)量、規(guī)劃和提供資源、控制過程、監(jiān)督和檢測

4.單項選擇題“檢查是否達到目標，如果沒有達到，是否已經(jīng)采取了補救措施”這屬于系統(tǒng)管理五個方面中的（）要素。

A、控制過程
B、明確權(quán)責并進行記錄
C、提高質(zhì)量
D、監(jiān)督與檢測