填空題巡檢管理考核中，要求代維人員按時（）開展巡檢工作，在管線防障方面，要求代維人員根據(jù)現(xiàn)場實際情況采?。ǎ┑扔辛Υ胧Ｕ暇W(wǎng)絡(luò)安全。
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1.填空題“服務(wù)形象”重點考核了用戶有理由投訴情況、（）以及與移動公司的（）等方面，要求代維人員按照（）提升現(xiàn)場服務(wù)形象，若發(fā)生（）有理由投訴，每次酌情扣1-3分。
5.單項選擇題代維公司收到工單或短信通知后，對于客戶投訴，需進(jìn)行響應(yīng)，確定上門時間，對于大客戶投訴或重大故障，需派（）處理。
A、搶修小組
B、技術(shù)支撐隊伍
C、快速響應(yīng)小組
最新試題
搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級的“應(yīng)會”考試，除《細(xì)則》規(guī)定的檢測項目外，每名參評人員還需參加1-2個主專業(yè)（）的考試。
題型：填空題
代維人員必須（）參加基站維護(hù)工作，且佩帶移動公司頒發(fā)的（）。
題型：填空題
確因工作需要，可以不經(jīng)所有者或其它領(lǐng)導(dǎo)同意就可操作；未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。（）
題型：判斷題
代維公司根據(jù)技術(shù)等級評定結(jié)果，在評定結(jié)果確認(rèn)后的（）月內(nèi)完成對有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。
題型：單項選擇題
非本職工作需要或未經(jīng)批準(zhǔn)，不得以任何形式持有、復(fù)制包含移動公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點資源數(shù)據(jù)庫，以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。（）
題型：判斷題
進(jìn)出小區(qū)或單位時，要遵守（），主動出示有關(guān)（），車輛停放應(yīng)注意小區(qū)或單位停車規(guī)定，聽從保安指揮。
題型：填空題
除（）代維業(yè)務(wù)外，其余業(yè)務(wù)的代維人員參加支撐員技術(shù)等級評定的，需具備工信部通信工程師資格。（）
題型：單項選擇題
綜合接入代維業(yè)務(wù)上門服務(wù)時必須攜帶統(tǒng)一的（）。
題型：填空題
（）就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務(wù)。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定，應(yīng)（），切忌讓對方空候良久。
題型：填空題
工作期間禁止玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天，不在網(wǎng)上查閱國家和公司命令禁止的內(nèi)容（）
題型：判斷題