首先要聽顧客的意見,看問題出在哪里,然后平息顧客的情緒,耐心的介紹,讓他站在我們的立場考慮一下,實在不愿意我們再退貨。
適合與方格、橫條紋,顏色以暖色調(diào)為主的服裝。
幫顧客選擇一些中色調(diào)的衣服。不要給膚色對比太明顯的就可以。
不能說款式陳舊、淘汰品等要講究用詞。比如說這部分商品是廠家回報社會才降價的
最新試題
克服顧客異議應(yīng)該具有的不正確態(tài)度是()
人員推銷的缺點之一是()成本太高。
顧客異議可能意味著()
銷售的進(jìn)程分為接觸、探查、展示/呈現(xiàn)、處理異議、成交、()
()和面料展都是服裝市場調(diào)研的重要信息來源。
服裝營銷策劃的“4P”要素
特許品牌
有能力異議的處理流程可以簡單地歸納為()
產(chǎn)品介紹時你要()
店面及櫥窗陳列的最終目的是()。