單項(xiàng)選擇題克服顧客異議應(yīng)該具有的不正確態(tài)度是()
A.站在顧客的立場上說話
B.認(rèn)真聆聽,注意觀察
C.控制情緒,自始至終保持善意的微笑
D.不預(yù)理睬
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1.單項(xiàng)選擇題在接待顧客的過程中,始終貫穿其中的要面對的問題就是顧客異議,顧客異議體現(xiàn)為顧客的不正確的表現(xiàn)()
A.懷疑
B.不滿
C.反對
D.贊同
2.名詞解釋服裝營銷策劃的“4P”要素
3.名詞解釋特許品牌
最新試題
下列選項(xiàng)中符合產(chǎn)品推銷者的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
()是指一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)所提供的品質(zhì)特征,()是指使用者從一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)中得到的價(jià)值
題型:填空題
簡述你所銷售產(chǎn)品的賣點(diǎn)來源
題型:問答題
在了解顧客需求時(shí)最常用的6個(gè)問題
題型:問答題
運(yùn)用開方式問題的主要目的是?()
題型:多項(xiàng)選擇題
服裝流行周期變短,導(dǎo)致增加服裝更新?lián)Q代,對衣著消費(fèi)增長起()。
題型:填空題
顧客初次來店,推薦商品時(shí),在價(jià)格方面,通常我們推薦哪個(gè)價(jià)位的比較合適?()
題型:單項(xiàng)選擇題
舉例闡述產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)與利益的區(qū)別。
題型:問答題
產(chǎn)品推薦時(shí),當(dāng)顧客對你所說的話不是很信任,你認(rèn)為是哪里出現(xiàn)了問題?()
題型:多項(xiàng)選擇題
店面及櫥窗陳列的最終目的是()。
題型:填空題