問(wèn)答題質(zhì)量控制活動(dòng)的四個(gè)階段是什么？

參考答案： 即為PDCA循環(huán)。
P（計(jì)劃）根據(jù)影響質(zhì)量的因素確定控制對(duì)象，制定控制計(jì)劃和程序，并且規(guī)定控制的標(biāo)準(zhǔn)。