單項(xiàng)選擇題ISMP的設(shè)備類型是()。
A.00
B.05
C.06
D.19
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1.單項(xiàng)選擇題ISMP到SS獲取異常話單后刪除SS上的話單文件嗎?()
A.不刪除
B.刪除
2.單項(xiàng)選擇題ISMP從()接受投訴工單,通過界面形式展現(xiàn)給運(yùn)營商。由運(yùn)營商操作員根據(jù)投訴內(nèi)容指派給NMSC、CP/SP或其他運(yùn)營商操作員處理。
A.客服系統(tǒng)
B.投訴系統(tǒng)
C.BOSS系統(tǒng)
D.計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
3.單項(xiàng)選擇題ISMAP是基于()。
A.http鏈接
B.TCP鏈接
4.單項(xiàng)選擇題ISMAPAuthprice_REQ消息中的OA應(yīng)填寫()。
A.接收方用戶MSISDN
B.發(fā)起方用戶MSISDN
C.消息發(fā)送時(shí)間
D.-1
5.單項(xiàng)選擇題ISAG中()對SP進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量控制。
A.通過管理手段人工干預(yù)SP
B.系統(tǒng)中提供SLA分級控制
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下面哪些系統(tǒng)對應(yīng)CRM系統(tǒng)域()。
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OSS域的四大類系統(tǒng)包括()。
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從終端發(fā)往基站方向的信息通道稱為()信道。
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BSS系統(tǒng)包括:()。
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為承接C網(wǎng)業(yè)務(wù),CRM/IBSS需做哪些改造()。
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