單項選擇題制定項目實施計劃可采用（）方法。
A、直方圖
B、PDCA法
C、因果圖
D、PCPD法
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1.單項選擇題設(shè)立假說是分析問題時必經(jīng)的一個過程，（）可以用來幫助建立假說。
A、直方圖
B、矩陣圖
C、因果圖
D、排列圖
2.單項選擇題質(zhì)量因素可分為人、機(jī)器、原材料、方法和（）等五個方面。
A、維修
B、精密度
C、售后服務(wù)
D、環(huán)境
3.單項選擇題管理者對QC小組活動要多（）。
A、參與
B、關(guān)心
C、批評
D、監(jiān)督
4.單項選擇題貫徹（）是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。
A、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗
B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查
C、質(zhì)量管理體系認(rèn)證
D、預(yù)防原則
5.單項選擇題（）是質(zhì)量管理培訓(xùn)內(nèi)容的主體。
A、質(zhì)量意識教育
B、知識培訓(xùn)
C、技能培訓(xùn)
D、質(zhì)量責(zé)任