單項選擇題供電服務(wù)營業(yè)場所為客戶提供至少（）種以上的繳納電費方式
A、二
B、三
C、四
D、五
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1.單項選擇題營業(yè)窗口提供必要的便民服務(wù)。為客戶提供用電申請辦理進程、（）個月的電費信息查詢服務(wù)；
A、6
B、12
C、20
D、24
2.單項選擇題營業(yè)窗口實行限時服務(wù)要求。辦理收費業(yè)務(wù)一般每件不超過（）分鐘，辦理客戶查詢業(yè)務(wù)一般每件不超過（）分鐘，辦理客戶用電業(yè)務(wù)一般每件不超過15分鐘。
A、3、5
B、5、10
C、6、8
D、8、10
最新試題
有序用電是指在（）的情況下，利用電力需求側(cè)管理的（）、（）和（）等手段，優(yōu)化電力資源配置，維護正常的（）。
題型：填空題
負控終端是以（）為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。
題型：單項選擇題
在實施電力需求側(cè)管理過程中，政府發(fā)揮（）作用，電力部門發(fā)揮（）作用。
題型：填空題
國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是（）
題型：多項選擇題
組織調(diào)研人員對調(diào)研對象按調(diào)研方案進行詳細全面的調(diào)研，屬于電力市場調(diào)研的（）階段。
題型：單項選擇題
世界電力市場的進一步發(fā)展，將徹底擺脫傳統(tǒng)垂直一體化管理模式的束縛，朝著優(yōu)化（）、引導(dǎo)投資流向、促進技術(shù)進步、協(xié)調(diào)供需關(guān)系、激發(fā)企業(yè)活力、調(diào)節(jié)利益分配和引導(dǎo)（）的方向發(fā)展。
題型：填空題
在與客戶通話結(jié)束時，應(yīng)當由（）先掛斷電話。
題型：單項選擇題
負荷按電能的產(chǎn)、供、銷生產(chǎn)過程分為（）、（）和（）。
題型：填空題
電力負荷預(yù)測中經(jīng)常按時間期限進行分類，通常分為（）和超短期負荷預(yù)測。
題型：填空題
應(yīng)用科學(xué)的分析方法和模型，借助先進的分析工具，對收集到的資料進行整理分析，屬于電力市場調(diào)研的（）階段。
題型：單項選擇題