當(dāng)發(fā)起行或接收行對發(fā)出或接收的支付業(yè)務(wù)或票據(jù)有疑問,可向接收行或發(fā)起行發(fā)出查詢,請求對方答復(fù)疑問。
賬號和戶名不相符的大額來賬業(yè)務(wù),系統(tǒng)自動掛賬。經(jīng)查詢確認后,做手工入賬處理或退匯處理。
往賬業(yè)務(wù)即匯出行匯款業(yè)務(wù)指客戶委托銀行將款項通過大小額支付系統(tǒng)匯往指定的其他銀行的收款賬戶。
大額普通匯兌業(yè)務(wù)匯款金額起存點為2萬元,低于起點金額的通過小額支付系統(tǒng)辦理。
有風(fēng)險,多次補打來賬憑證要防范客戶重復(fù)入賬的風(fēng)險。
來賬憑證經(jīng)業(yè)務(wù)主管授權(quán)后可以補打。