判斷題(四級)寄件人查詢郵件期滿無結(jié)果的,對于非法定免責事由的郵件、匯款的丟失損毀可以申請郵政企業(yè)賠償。
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3.多項選擇題(四級)郵政企業(yè)在整合自身及社會各方面資源的基礎(chǔ)上,將()進行有機的結(jié)合,利用現(xiàn)代信息技術(shù)和先進的生產(chǎn)作業(yè)手段,以用戶為中心,為用戶提供多功能、個性化、一體化的物流服務。
A、客戶流
B、實物流
C、信息流
D、資金流
4.多項選擇題(四級)郵政儲匯員工如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部違規(guī)、()行為必須及時報告。
A、違章
B、違紀
C、違法
D、其它違法
5.多項選擇題(四級)郵政儲匯營業(yè)員應遵循“()”的宗旨。
A、客戶至上
B、客戶第一
C、服務第一
D、服務至上
最新試題
《中華人民共和國郵政法》是保護(),調(diào)整郵政企業(yè)和用戶之間及各部門之間的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。(四級)
題型:多項選擇題
檢查機關(guān)對不需要繼續(xù)檢查、扣留、凍結(jié)或者查明與案件無關(guān)的郵件、匯款、儲蓄存款,應當及時退還郵政企業(yè)。(四級)
題型:判斷題
(三級)根據(jù)《郵政法》的規(guī)定,用戶有選擇用郵的_____的權(quán)利,郵政企業(yè)不得非法干涉。
題型:填空題
使用EMS業(yè)務既可以到各郵政局交寄,也可以撥打服務電話(),即有專人專車上門收寄。
題型:單項選擇題
公民和法人的民事權(quán)利主要包括()。
題型:多項選擇題
(三級)消費者權(quán)益保護法是指調(diào)整在保護消費者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的______的總稱。
題型:填空題
(三級)合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止_____的協(xié)議。
題型:填空題
(三級)財產(chǎn)所有權(quán)指所有人依法對自己的財產(chǎn)享有_____、使用、收益和處分的權(quán)利。用戶對郵件、匯款享有_____。
題型:填空題
(三級)民法是我國的基本法之一,主要調(diào)整的是平等主體的公民之間、法人之間_____的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系。
題型:填空題
郵政企業(yè)可確定由業(yè)務管理部門米統(tǒng)一受理協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃儲蓄存款工作。(四級)
題型:判斷題