（1）為企業(yè)贏得良好的聲譽； （2）擴大企業(yè)的社會影響； （3）博得社會公眾的好感； （4）提高企業(yè)的社會效益。
（1）針對性；（2）傳播性；（3）協(xié)調(diào)性；（4）效率性；（5）靈活性。
（1）沉著鎮(zhèn)靜； （2）策略得當； （3）應(yīng)變迅速； （4）著眼長遠； （5）信息暢通。
最新試題
發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機特征是（）
用公共關(guān)系的觀點，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）
大中型公共關(guān)系公司的組織機構(gòu)包括（）
混合商品展覽會又稱（）
在日本，荷花用于（）
屬于媒介中物理能力的選項為（）
決定組織總體目標和組織形象基本定位的階層是（）
公關(guān)危機決策在本質(zhì)上是（）
組織的外部公眾有（）
相對宣傳而言，公共關(guān)系更加具有（）