判斷題客服中心同時有兩位乘客等候服務(wù)時,按照先非付費區(qū)后付費區(qū)的原則為乘客服務(wù)。
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員工績效考核分為()和(),不重復(fù)考核。
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實行輪班工作制的員工休息方式為:()和()。
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在處理乘客事務(wù)時,應(yīng)以換位思考和充分理解的態(tài)度,本著的()原則,采取易地、易人、易性、易時的方式,最終獲取乘客的滿意。
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