單項選擇題2008年5月2日23：35，一名旅客持當日東莞東至成都的T128次車票（東莞東21：15開）在東莞東站要求退票或改簽，其原因是突降大雨，市內(nèi)的部分公交車停運，致使該旅客未能按時乘車。售票員應（）。
A.按退票辦理，核收手續(xù)費
B.辦理改簽
C.視為無效車票
D.按退票辦理，不核收手續(xù)費
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1.單項選擇題到站發(fā)現(xiàn)未經(jīng)剪口的車票，應（）。
A.核收手續(xù)費
B.核收補剪費
C.加倍補剪費
D.放行不追究
2.單項選擇題簽定包車合同時，包車人應繳付定金。承運人違約時（）定金。
A.不返還
B.雙倍返還
C.三倍返還
D.原樣返還
3.單項選擇題旅客遺失物品需通過鐵路向失主所在站轉(zhuǎn)送時，物品在5千克以內(nèi)的免費轉(zhuǎn)送，超過5千克時，（）按品類補收運費。
A.發(fā)站
B.列車
C.到站
D.中途站
4.單項選擇題一名高位截肢的殘疾人攜帶一名1.42米兒童旅行，出站時乘一輛折疊式輪椅，其中折疊式輪椅重23千克，兩件行李重65千克，該旅客應補的運費為（）千克。
A.58千克
B.65千克
C.45千克
D.35千克
5.單項選擇題（）情況下，可以免收手續(xù)費。
A.變徑
B.越站
C.兒童超高
D.誤售車票換發(fā)代用票