單項(xiàng)選擇題旅客人身傷亡事故種類可分為（）。
A.三類
B.四類
C.五類
D.六類
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1.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，客運(yùn)工作人員應(yīng)樹立（）的服務(wù)理念。
A.以人為本、文明服務(wù)
B.文明服務(wù)、禮貌待客
C.人民鐵路為人民
D.以人為本、旅客至上
2.單項(xiàng)選擇題T2次列車（長沙至北京西，編組共19輛）在長沙站開車時(shí)，（）車廂在機(jī)后第1位。
A.19號
B.1號
C.2號
D.18號
3.單項(xiàng)選擇題候車室溫度符合TB/T2967的規(guī)定，大站候車室冬季溫度（）。
A.15℃－20℃
B.20℃－24℃
C.18℃－20℃
D.14℃－20℃
4.單項(xiàng)選擇題候車室溫度符合TB/T2967的規(guī)定，普通候車室冬季不低于（）。
A.15℃
B.20℃
C.18℃
D.14℃
5.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定臂章（菱形職務(wù)標(biāo)志）佩戴在上衣左袖肩下（）。
A.二指
B.三指
C.四指
D.五指
最新試題
合同法的書面合同（）下不算成立。
題型：多項(xiàng)選擇題
站臺票有（）的規(guī)定。
題型：單項(xiàng)選擇題
為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情，鐵路車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有（）內(nèi)容提示。
題型：單項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》為什么進(jìn)行兩次修改（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
合同法的訂立有（）原則。
題型：單項(xiàng)選擇題
越站乘車為什么要視情況決定是否加票款（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
為什么鐵路實(shí)行實(shí)名制（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下面進(jìn)行高效正確的決策正確的（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
合同法的訂立有（）目的。
題型：單項(xiàng)選擇題
不符合乘車條件，無票乘車一律加收票款嗎（）。
題型：單項(xiàng)選擇題