單項選擇題一旅客持柳州至鄭州硬座客快聯合票在2316次(廣州——北京)的列車上,長沙開車后要求改乘軟臥,并要求越站至石家莊。問該旅客變更屬于()。

A、越站變座變鋪
B、變座、變鋪越站
C、越站變座補臥


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1.單項選擇題鐵路局一定時期內,始發(fā)+接入到達+接入通過的旅客人數,通過計算結果是()。

A、旅客運輸量
B、旅客發(fā)送量
C、旅客周轉量

2.單項選擇題站車客流信息表報的正確率應達到()以上。

A、98%
B、90%
C、95%

4.單項選擇題屬于有意取巧,違反乘車條件者,除按規(guī)定補收票價、核收手續(xù)費外,()。

A、還必須加收應補票價30%的票款
B、還必須加收應補票價40%的票款
C、還必須加收應補票價50%的票款

5.單項選擇題半價票價、客運雜費的尾數應保留至()。

A、元
B、角
C、分

最新試題

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的,車站負責聯系擔當客運段或車站確認信息,涉及外局擔當列車或車站的,報所屬局客戶服務中心,轉擔當局客戶服務中心協查確認。

題型:判斷題

《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準乘不包含()。

題型:多項選擇題

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定持“掛失補車票”的旅客到站后,須()。

題型:多項選擇題

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補”的,列車無需開具紙質客運記錄。

題型:判斷題

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的,車站應記錄旅客身份信息,車票信息和聯系電話。

題型:判斷題

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定:車站核實旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補購票信息,以及有購票記錄,已購車票有效后,退還()的票價和列車補票手續(xù)費,并核收2元手續(xù)費,收回客運記錄。

題型:單項選擇題

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:擔當客運段或車站核實信息屬實,應及時將信息反饋辦理站(客戶服務中心)。辦理站應記錄“核實事項、單位名稱、經辦人、職務、聯系電話、辦理日期”等信息,經辦理站()簽字后,聯系旅客予以辦理。

題型:多項選擇題

客運電梯使用單位應定期對客運崗位人員進行電梯安全教育和技能實作,保證其具備必要電梯()。

題型:多項選擇題

《鐵路常旅客服務辦法》:本辦法自()起施行。

題型:單項選擇題

《外賓乘車證管理辦法》:如遇有效期內外賓乘車證遺失,持用人須立即報總公司國際合作部聲明,由國際合作部通知運輸局作廢處理。

題型:判斷題