單項(xiàng)選擇題某旅客托運(yùn)3件行李,則應(yīng)支付貨簽費(fèi)()元。

A、0.60
B、0.75
C、1.20


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1.單項(xiàng)選擇題因故臨時(shí)必須變更列車停靠站時(shí),運(yùn)轉(zhuǎn)值班員應(yīng)提早通知()。

A、客運(yùn)人員
B、客運(yùn)主任
C、客運(yùn)值班員
D、客運(yùn)值班人員

2.單項(xiàng)選擇題車票中的保險(xiǎn)費(fèi)是基本票價(jià)的()。

A、0.5%
B、1%
C、2%

4.單項(xiàng)選擇題線路中斷,鐵路組織繞道運(yùn)輸時(shí),旅客持硬座改乘軟座時(shí),應(yīng)()。

A、不予辦理
B、按實(shí)際徑路另購車票
C、補(bǔ)收變更區(qū)間票價(jià)差額

最新試題

客運(yùn)處、使用單位應(yīng)分層組織客運(yùn)電梯管理人員參加客運(yùn)電梯安全管理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員,按照路局運(yùn)輸安全獎(jiǎng)懲辦法有關(guān)規(guī)定,給予通報(bào)表揚(yáng)。對(duì)存在重大問題和嚴(yán)重隱患的,按照路局規(guī)定追究責(zé)任。

題型:判斷題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:改簽新票票價(jià)高于原票票價(jià)時(shí)需使用積分支付差額,新票票價(jià)低于原票票價(jià)時(shí)差額不退。辦理時(shí)核收1000積分手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,車站應(yīng)記錄旅客身份信息,車票信息和聯(lián)系電話。

題型:判斷題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí),應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。辦理站應(yīng)記錄“核實(shí)事項(xiàng)、單位名稱、經(jīng)辦人、職務(wù)、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息,經(jīng)辦理站()簽字后,聯(lián)系旅客予以辦理。

題型:多項(xiàng)選擇題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的,列車無需開具紙質(zhì)客運(yùn)記錄。

題型:判斷題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

客運(yùn)電梯管理工作應(yīng)堅(jiān)持()的原則,積極采取先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)管理手段,提高客運(yùn)電梯使用安全和管理水平,增強(qiáng)事故防范和應(yīng)急處置能力。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)旅客攜帶超過5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(yīng)(),不得強(qiáng)行沒收。

題型:多項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:四星級(jí)會(huì)員()升級(jí)積分。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題