A.安全第一
B.科學(xué)設(shè)置
C.方便使用
D.節(jié)能環(huán)保
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《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的，車站負(fù)責(zé)聯(lián)系擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站確認(rèn)信息，涉及外局擔(dān)當(dāng)列車或車站的，報所屬局客戶服務(wù)中心，轉(zhuǎn)擔(dān)當(dāng)局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認(rèn)。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定持“掛失補(bǔ)車票”的旅客到站后，須（）。
客運(yùn)扶梯巡檢內(nèi)容有（）。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí)，應(yīng)及時將信息反饋辦理站（客戶服務(wù)中心）。辦理站應(yīng)記錄“核實(shí)事項、單位名稱、經(jīng)辦人、職務(wù)、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息，經(jīng)辦理站（）簽字后，聯(lián)系旅客予以辦理。
客運(yùn)電梯防護(hù)人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時，立即按壓扶梯急停開關(guān)，關(guān)停扶梯。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：四星級會員（）升級積分。
客運(yùn)高峰時段，應(yīng)安排專人值守，電梯防護(hù)人員應(yīng)做好（）。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定：車站核實(shí)旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補(bǔ)購票信息，以及有購票記錄，已購車票有效后，退還（）的票價和列車補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)，并核收2元手續(xù)費(fèi)，收回客運(yùn)記錄。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：三星級會員（）升級積分。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的，擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí)后，應(yīng)及時將信息反饋辦理站（客戶服務(wù)中心）。