單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)的“三要素”是指（）。
A.學(xué)歷、文化、服務(wù)技能
B.語言、身高、服務(wù)技能
C.語言、知識、服務(wù)技能
D.學(xué)歷、語言、服務(wù)技能
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題導(dǎo)游員正確處理旅游企業(yè)和游客之間實際利益關(guān)系的行為準(zhǔn)則是（）。
A.誠實守信、辦事公道
B.熱情友好、賓客至上
C.愛崗敬業(yè)、一視同仁
D.遵紀(jì)守法、廉潔奉公
2.單項選擇題取得高級導(dǎo)游人員資格（）年以上，業(yè)績優(yōu)異，有突出貢獻，有高水平的科研成果，在國內(nèi)外同行和旅行商中有較大影響，經(jīng)考核合格者，可晉升為特級導(dǎo)游。
A.1年
B.2年
C.4年
D.5年
3.單項選擇題在我國，合格導(dǎo)游人員的首要條件是（）
A.具有公德意識
B.熱愛社會主義祖國
C.流利的普通話
D.富有探險精神
4.單項選擇題負(fù)責(zé)實施旅游接待計劃，聯(lián)絡(luò)、組織協(xié)調(diào)、維護安全、處理問題等，是（）的職責(zé)。
A.地陪導(dǎo)游人員
B.景點講解員
C.海外領(lǐng)隊
D.全陪導(dǎo)游人員
5.單項選擇題取得中級導(dǎo)游人員資格四年以上，業(yè)績突出，水平較高，在國內(nèi)外同行和旅行商中有一定影響，經(jīng)考試、考核合格的導(dǎo)游員為（）。
A.國際導(dǎo)游
B.中級導(dǎo)游
C.高級導(dǎo)游
D.特級導(dǎo)游