單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游工作中最常用、且能體現(xiàn)出導(dǎo)游員與游客之間以誠(chéng)相待、平等相處的角度是（）。

A.俯角
B.仰角
C.平角
D.側(cè)角


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1.單項(xiàng)選擇題人際交往中，交往雙方距離在46～122厘米之間的區(qū)域，稱為（）。

A.親密距離
B.私人距離
C.社交距離
D.公眾距離

2.單項(xiàng)選擇題提供個(gè)性化服務(wù)的關(guān)鍵，在于導(dǎo)游員心中是否有（）。

A.領(lǐng)隊(duì)
B.游客
C.全陪
D.領(lǐng)導(dǎo)

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)不遵守時(shí)間、自由散漫的散漫型游客，導(dǎo)游員應(yīng)采用的接待方式是（）。

A.避免陷入爭(zhēng)論
B.不要被纏住，不要理睬
C.有禮貌地耐心說(shuō)服
D.以沉著溫和的態(tài)度相待

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)說(shuō)話啰嗦、不得要領(lǐng)的嘮叨型游客，導(dǎo)游員應(yīng)采用的接待方式是（）

A.在不傷害游客感情的前提下，耐心說(shuō)服
B.不要被纏住，不要理睬
C.避免陷入爭(zhēng)論
D.主動(dòng)打招呼說(shuō)話

5.單項(xiàng)選擇題忙于個(gè)人事務(wù)、需要導(dǎo)游員給予及時(shí)有效的幫助是旅游者（）的心理表現(xiàn)。

A.準(zhǔn)備階段
B.抵達(dá)初期
C.游覽期間
D.旅游活動(dòng)即將結(jié)束階段