單項(xiàng)選擇題某一游客因自己的無(wú)理要求得不到滿足而提出離團(tuán)，其未享受的綜合服務(wù)費(fèi)（）。

A.全額退還
B.部分退還
C.不予退還
D.一半退還


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1.單項(xiàng)選擇題由于游客自身原因丟失證件，補(bǔ)辦新證件時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用由（）。

A.組團(tuán)社負(fù)責(zé)
B.地接社負(fù)責(zé)
C.游客自理
D.導(dǎo)游員負(fù)責(zé)

2.單項(xiàng)選擇題一位僑居新加坡的華僑在成都旅游期間丟失護(hù)照，地陪應(yīng)幫助他去接待社開(kāi)具證明，失主應(yīng)持遺失證明到（）報(bào)失并申領(lǐng)新護(hù)照。

A.新加坡駐華大使館
B.新加坡駐華領(lǐng)事館
C.四川省公安廳或授權(quán)的公安機(jī)關(guān)
D.四川省僑務(wù)辦公室

3.單項(xiàng)選擇題若發(fā)現(xiàn)個(gè)別游客有走私文物的可疑行為，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.視而不見(jiàn)
B.告知領(lǐng)隊(duì)
C.及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)
D.立即扭送公安機(jī)關(guān)

5.單項(xiàng)選擇題游客丟失《港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證》，應(yīng)先到（）開(kāi)具遺失證明。

A.組團(tuán)旅行社
B.遺失地派出所
C.遺失地公安部門(mén)
D.當(dāng)?shù)亟哟眯猩?/p>